飲食 店 アイドル タイム 集客
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飲食店でアルバイトをはじめたばかりだったり、新しく社員として働き始めた方で「アイドルタイム」という言葉を聞いて、何のための時間かわからなかったことはありませんか? アイドルタイムとは、最も飲食店が混雑するピークの時間帯とは逆に、 お客様の来店が少ない時間帯 のことを指す専門用語です。この時間帯には、店内の状況が落ち着いているため、忙しい時間にはできない作業行うなどといった時間の当てられます。 しかし、一口に飲食店といっても、業態によってアイドル時間は微妙に異なります。何時からアイドルタイムになるのかを把握し、有効活用していきましょう!そうすることでより仕事がスムーズになり、お店でのお仕事が楽になったり、お客様に喜んでもらえるかもしれませんよ! アイドルタイムの由来は「idle(仕事がない)」から来ている アイドルタイムとは、飲食店において 忙しさのピークを越えて入客数が落ち着く時間帯 のことを指します。英語で仕事がないといった意味を持つ「idle」と言う英単語が由来の言葉ともいわれています。 店舗によっては、社員の方は休憩に入りながら時間帯別の売上を計算したり、人件費を削るために休憩をいっぺんに取ったりします。 どんなお客様が来店されるか? メインは女性、中でも 主婦 の方やランチタイムを外して昼食を取る サラリーマン 、 休憩目的で来店される営業マン などが主な客層です。 土日は ファミリー層 が多く、一組あたりの注文数が増え、客単価もあがるため店舗や業態によって突然忙しくなる場合があります。 各業態のアイドルタイム 1. ファストフードフード・ファミレスなど アイドルタイム:15:00~17:00 基本的なアイドルタイムがこの時間帯です。ランチ営業が終わってディナー営業までの間は、お客さんが少なくなる時間帯と覚えておくといいですね! 2. カフェ アイドルタイム:13:00~15:00 カフェは食事だけではなくちょっとしたコーヒーブレイクに利用されることが多いためアイドルタイムが分かりにくい場合があります。しかし、ランチ終了から3時のおやつ時間までは比較的状況が落ち着く傾向にあるようです。 女性のお客様、特に主婦の方々は ランチが終わった後のティータイム のために利用される方が多い印象がありますね。そのため女性客をターゲットにしたティータイム限定の割引などをおこなっている場合があります。 また、モーニング営業をしているような店の場合、モーニング終了の11:00頃からランチが始まる12:00から13:00頃までにアイドルタイムが発生することもあります。 3.
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